Zonnestroombeheer van A tot Z

Een virtueel model van uw installatie, gebouwd uit satelliet- en luchtbeelden, technische documentatie en data van de omvormers. Het kent de positie en hellingshoek van elk paneel, de schaduw en de componenttypes. De fysische simulatie berekent aan de hand van het echte weer hoeveel de installatie zou moeten produceren, en elk verschil met de werkelijkheid is voor ons een spoor naar een probleem.

Voor commerciële en industriële installaties. Volgens onze studie is de dienst economisch het zinvolst vanaf ongeveer 75–100 kWp, omdat pas daar de teruggewonnen opbrengst betrouwbaar opweegt tegen de beheerkosten. Bij kleinere installaties zeggen we u graag of het loont.

Wij vergelijken de werkelijke opbrengst met wat de installatie had moeten produceren en zoeken de oorzaak van het verschil. Vinden we een gebrek, dan beschrijven we het, stellen een oplossing voor en laten de reparatie door een onderhoudsbedrijf uitvoeren. Na de ingreep controleren we in de data of de opbrengst echt terug is.

Daarnaast bewaken we garanties en termijnen, zodat u het gebrek bij de fabrikant kunt inroepen voordat de garantie verloopt.

Nee. Het onderhoudsbedrijf blijft u nodig hebben. Wij verzorgen wat er tussen monitoring en onderhoud meestal ontbreekt: de beoordeling van de data, de prioriteiten, de werkopdracht en de controle van het resultaat. Heeft u een eigen leverancier, dan werken we met hem samen.

De stukken maken wij: gemeten data, een beschrijving van het gebrek en het bewijs dat de installatie behoorlijk is gebruikt en onderhouden. Zonder dat wijzen fabrikanten claims gewoonlijk af. De claim wordt ingediend door de eigenaar van de installatie; wij voeren hem en bewaken de termijnen.

Dan blijft het zinvol. Het grootste deel van de verloren opbrengst komt niet door gebreken die onder de garantie vallen, maar door de exploitatie: vervuilde panelen, onopgeloste omvormerfouten, uitgeschakelde strings en te laat opgepakte storingen. Dat pakken we aan, ongeacht de garantie.

Wij beginnen met de data die uw installatie al verzamelt: het portaal van de omvormerfabrikant, een datalogger of de bestaande monitoring. De concrete merken en de manier van aansluiten controleren we bij het eerste gesprek.

Dat is voor ons een voordeel, want we hebben iets om mee te beginnen. Monitoring laat zien wat de installatie produceert. Wij vullen aan hoeveel ze had moeten produceren, waarom er verschil is en wie het moet oplossen. Uw huidige portaal blijft bestaan.

In de meeste gevallen niet. Wij gaan uit van de data die de installatie al verzamelt. Ontbreken data of zijn ze te grof, dan zeggen we dat vooraf en stellen voor wat u kunt aanvullen, of dat nu meting op stringniveau is of een eenmalige thermografie.

Dat hangt vooral af van hoe snel we toegang tot de data krijgen. Zodra die er is, maken we het model van de verwachte opbrengst en een eerste overzicht van de verliezen, dat we samen doornemen.

Wij beginnen altijd met een pilot op uw echte installaties, niet op demodata. Wij sluiten aan op de opbrengst, bouwen het model van de verwachte opbrengst, laten zien waar en hoeveel u verliest en lossen de eerste verliezen samen op.

Voor de software en ons werk betaalt u in de pilot niets. Daar staat tegenover dat we feedback en echte praktijkgevallen verwachten, waarmee we het product ontwikkelen.

Hij heeft geen vaste duur of einddatum. Hij loopt tot u het resultaat in de data ziet, dus het verschil tussen wat de installatie eerder produceerde en na de ingrepen. Bij sommige gebreken zijn dat weken, bij seizoensinvloeden een heel seizoen.

Toegang tot de opbrengstdata, de technische basisgegevens van de installatie (vermogen, type panelen en omvormers, jaar van ingebruikname) en het contact van degene die bij u over de installatie gaat. Heeft u keuringsrapporten, tekeningen of garantiebewijzen, dan helpt ons dat bij claims.

Het werk van onderhoudsbedrijven, de onderdelen en het voorrijden betaalt u, want het gaat om een ingreep aan uw eigendom. Wij prijzen dat altijd eerst en bestellen pas na uw goedkeuring. Valt het gebrek onder de garantie, dan proberen we de kosten bij de fabrikant of leverancier te leggen.

Ja. De pilot verplicht u tot niets en elke partij kan hem op elk moment beëindigen. De prijs van eventuele vervolgsamenwerking stellen we vooraf voor en u hoeft niet door te gaan. De data van uw installatie blijven van u en wij dragen ze over.

De data zien alleen bevoegde mensen uit het Sunalytiq-team en de personen aan wie u zelf toegang tot het portaal geeft. Wij verkopen data niet en gebruiken ze niet voor andere doelen dan de analyse van de opbrengst en het regelen van onderhoud aan uw installaties.

Alleen voor zover nodig voor de ingreep en pas na uw goedkeuring. Het onderhoudsbedrijf krijgt de beschrijving van het gebrek en de plek, niet de toegang tot uw hele installatie of de opbrengsthistorie.

De website en het klantportaal communiceren versleuteld via HTTPS en in het portaal komt alleen een ingelogde gebruiker. De locatie van de servers geven we aan op basis van de beheerder van het portaal. aan te vullen

Wij dragen de data aan u over en wissen ze op uw verzoek, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren. De details staan in de privacyverklaring.