Správa fotovoltiky od A po Z

Virtuálny model vašej elektrárne, ktorý postavíme zo satelitných a leteckých snímok, technickej dokumentácie a dát zo striedačov. Pozná polohu a sklon každého panela, tienenie aj typy komponentov. Fyzikálna simulácia z neho podľa skutočného počasia vypočíta, koľko má elektráreň vyrábať, a každý rozdiel proti realite je pre nás stopa k problému.

Pre komerčné a priemyselné elektrárne. Podľa našej štúdie dáva služba ekonomicky najväčší zmysel zhruba od 75–100 kWp, pretože až tam ušetrená výroba spoľahlivo prevýši náklady na správu. Pri menších inštaláciách vám radi povieme, či sa oplatí.

Porovnávame skutočnú výrobu s tým, koľko mala elektráreň vyrobiť, a hľadáme príčinu rozdielu. Keď nájdeme poruchu, popíšeme ju, navrhneme riešenie a zabezpečíme opravu u servisnej firmy. Po zásahu overíme v dátach, že sa výroba skutočne vrátila.

Paralelne strážime záruky a lehoty, aby ste chybu uplatnili u výrobcu skôr, než záruka vyprší.

Nie. Servisnú firmu potrebujete ďalej. My zabezpečujeme to, čo medzi monitoringom a servisom zvyčajne chýba: vyhodnotenie dát, určenie priorít, zadanie práce a kontrolu výsledku. Ak máte svojho dodávateľa servisu, pracujeme s ním.

Podklady pripravíme my: merané dáta, popis chyby a doklad o tom, že elektráreň bola riadne prevádzkovaná a udržiavaná. Bez toho výrobcovia reklamácie bežne zamietajú. Reklamáciu podáva vlastník elektrárne, my ju vedieme a strážime lehoty.

Zmysel to má ďalej. Väčšina stratenej výroby nevzniká z chýb, na ktoré sa vzťahuje záruka, ale z prevádzkových vecí: znečistených panelov, nevyriešených chýb striedača, vypnutých stringov a neskoro riešených výpadkov. To riešime bez ohľadu na záruku.

Začíname s dátami, ktoré vaša elektráreň už zbiera: z portálu výrobcu striedača, dataloggera alebo existujúceho monitoringu. Konkrétne značky a spôsob napojenia overíme na prvej konzultácii.

To je pre nás výhoda, pretože máme s čím začať. Monitoring ukazuje, čo elektráreň vyrába. My dopĺňame, koľko mala vyrobiť, prečo je v tom rozdiel a kto to má opraviť. Váš existujúci portál vám zostáva.

Vo väčšine prípadov nie. Vychádzame z dát, ktoré elektráreň už zbiera. Ak dáta chýbajú alebo sú príliš hrubé, povieme vám to vopred a navrhneme, čo doplniť, či už ide o meranie na úrovni stringov, alebo o jednorazovú termografiu.

Záleží hlavne na tom, ako rýchlo získame prístup k dátam. Po jeho udelení pripravíme model očakávanej výroby a prvý prehľad strát, ktorý si spoločne prejdeme.

Spoluprácu začíname vždy pilotom na vašich skutočných elektrárňach, nie na ukážkových dátach. Napojíme sa na výrobu, postavíme model očakávanej výroby, ukážeme, kde a koľko strácate, a prvé straty spoločne vyriešime.

Za softvér ani za našu prácu v pilote neplatíte. Na oplátku od vás čakáme spätnú väzbu a reálne prípady z prevádzky, podľa ktorých produkt vyvíjame.

Nemá pevnú dobu ani dátum konca. Beží tak dlho, kým v dátach neuvidíte výsledok, teda rozdiel medzi tým, čo elektráreň vyrábala predtým a čo po zásahoch. Pri niektorých poruchách sú to týždne, pri sezónnych veciach aj celá sezóna.

Prístup k dátam o výrobe, základné technické údaje o elektrárni (výkon, typ panelov a striedačov, rok uvedenia do prevádzky) a kontakt na človeka, ktorý u vás elektráreň rieši. Ak máte revízne správy, projektovú dokumentáciu alebo záručné listy, pomôže nám to pri reklamáciách.

Prácu servisných firiem, náhradné diely a dopravu hradíte vy, pretože ide o zásah na vašom majetku. Vždy ju však najskôr naceníme a objednáme až potom, čo ponuku schválite. Ak chybu kryje záruka, snažíme sa náklady dostať na výrobcu alebo dodávateľa.

Áno. Pilot vás k ničomu nezaväzuje a ukončiť ho môže kedykoľvek ktorákoľvek strana. Cenu prípadnej ďalšej spolupráce navrhneme vopred a pokračovať nemusíte. Dáta o vašej elektrárni zostávajú vaše a odovzdáme vám ich.

Dáta vidia len poverení ľudia z tímu Sunalytiq a osoby, ktorým prístup do portálu sami udelíte. Dáta nepredávame a nepoužívame ich na iné účely než na analýzu výkonu a riešenie servisu vašich elektrární.

Len v rozsahu, ktorý je potrebný na zásah, a až po vašom schválení. Servisná firma dostane popis poruchy a jej umiestnenie, nie prístup k celej vašej elektrárni ani k histórii výroby.

Web aj klientsky portál komunikujú šifrovane cez HTTPS a do portálu sa dostane len prihlásený používateľ. Umiestnenie serverov upresníme podľa prevádzkovateľa portálu. doplniť

Dáta vám odovzdáme a na vašu žiadosť ich zmažeme, ak ich nemusíme uchovať zo zákona. Podrobnosti nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.