Správa fotovoltaiky od A do Z

Fyzikální model vaší elektrárny, který z dokumentace a skutečného počasí spočítá, kolik má elektrárna vyrábět. Když dokumentace chybí, zjistí sklon, orientaci a velikost přímo ze záznamu výroby. Každý rozdíl proti realitě je stopa k problému: Parhelion ukáže postižený string, ztrátu v kWh a pravděpodobnou příčinu.

Pro komerční a průmyslové elektrárny. Podle naší studie dává služba ekonomicky největší smysl zhruba od 75–100 kWp, protože teprve tam ušetřená výroba spolehlivě převáží náklady na správu. U menších instalací vám rádi řekneme, jestli se vyplatí.

Porovnáváme skutečnou výrobu s tím, kolik měla elektrárna vyrobit, a hledáme příčinu rozdílu. Když najdeme závadu, popíšeme ji, navrhneme řešení a zajistíme opravu u servisní firmy. Po zásahu ověříme v datech, že se výroba skutečně vrátila.

Paralelně hlídáme záruky a lhůty, abyste vadu uplatnili u výrobce dřív, než záruka vyprší.

Ne. Servisní firmu potřebujete dál. My zajišťujeme to, co mezi monitoringem a servisem obvykle chybí: vyhodnocení dat, určení priorit, zadání práce a kontrolu výsledku. Pokud máte svého dodavatele servisu, pracujeme s ním.

Podklady připravíme my: měřená data, popis vady a doklad o tom, že elektrárna byla řádně provozovaná a udržovaná. Bez toho výrobci reklamace běžně zamítají. Reklamaci podává vlastník elektrárny, my ji vedeme a hlídáme lhůty.

Smysl to má dál. Většina ztracené výroby nevzniká z vad, na které se vztahuje záruka, ale z provozních věcí: znečištěných panelů, nevyřešených chyb střídače, vypnutých stringů a pozdě řešených výpadků. To řešíme bez ohledu na záruku.

Začínáme s daty, která už vaše elektrárna sbírá: z portálu výrobce střídače, dataloggeru nebo stávajícího monitoringu. Konkrétní značky a způsob napojení ověříme na první konzultaci.

To je pro nás výhoda, protože máme s čím začít. Monitoring ukazuje, co elektrárna vyrábí. My doplňujeme, kolik měla vyrobit, proč je v tom rozdíl a kdo to má opravit. Váš stávající portál vám zůstává.

Ve většině případů ne. Vycházíme z dat, která už elektrárna sbírá. Pokud data chybí nebo jsou příliš hrubá, řekneme vám to předem a navrhneme, co doplnit, ať už jde o měření na úrovni stringů, nebo o jednorázovou termografii.

Záleží hlavně na tom, jak rychle získáme přístup k datům. Po jeho udělení připravíme model očekávané výroby a první přehled ztrát, který si společně projdeme.

Spolupráci začínáme vždy pilotem na vašich skutečných elektrárnách, ne na ukázkových datech. Napojíme se na výrobu, postavíme model očekávané výroby, ukážeme, kde a kolik ztrácíte, a první ztráty společně vyřešíme.

Za software ani za naši práci v pilotu neplatíte. Na oplátku od vás čekáme zpětnou vazbu a reálné případy z provozu, podle kterých produkt vyvíjíme.

Nemá pevnou dobu ani datum konce. Běží tak dlouho, dokud v datech neuvidíte výsledek, tedy rozdíl mezi tím, co elektrárna vyráběla předtím a co po zásazích. U některých závad jsou to týdny, u sezónních věcí i celá sezóna.

Přístup k datům o výrobě, základní technické údaje o elektrárně (výkon, typ panelů a střídačů, rok uvedení do provozu) a kontakt na člověka, který u vás elektrárnu řeší. Pokud máte revizní zprávy, projektovou dokumentaci nebo záruční listy, pomůže nám to při reklamacích.

Práci servisních firem, náhradní díly a dopravu hradíte vy, protože jde o zásah na vašem majetku. Vždy ji ale nejdřív naceníme a objednáme až poté, co nabídku schválíte. Pokud vadu kryje záruka, snažíme se náklady dostat na výrobce nebo dodavatele.

Ano. Pilot vás k ničemu nezavazuje a ukončit ho může kdykoliv kterákoliv strana. Cenu případné další spolupráce navrhneme předem a pokračovat nemusíte. Data o vaší elektrárně zůstávají vaše a předáme vám je.

Data vidí jen pověření lidé z týmu Sunalytiq a osoby, kterým přístup do portálu sami udělíte. Data neprodáváme a nepoužíváme je k jiným účelům než k analýze výkonu a řešení servisu vašich elektráren.

Jen v rozsahu, který je potřeba k zásahu, a až po vašem schválení. Servisní firma dostane popis závady a její umístění, ne přístup k celé vaší elektrárně ani k historii výroby.

Web i klientský portál běží na serverech v Evropské unii a komunikují šifrovaně přes HTTPS. Do portálu se dostane jen přihlášený uživatel a účet můžete chránit dvoufázovým ověřením.

Data vám předáme a na vaši žádost je smažeme, pokud je nemusíme uchovat ze zákona. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.